Datenschutz-Bestimmungen

Die Vertraulichkeit und der Schutz Ihrer Daten waren schon immer ein Grundsatz und ein wichtiges Thema bei der Entwicklung unserer Website und in unserem Wunsch, Ihnen einen sicheren Service zu bieten. Das Vertrauen, das Sie uns durch die Nutzung unserer Website entgegenbringen, ist die beste Anerkennung, die Sie uns geben können.

Durch diese Vertraulichkeitsrichtlinie möchten wir Ihnen unsere Regeln für die Verwaltung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Registrierung und Nutzung unserer Dienste auf transparente Weise mitteilen.

Für alle unsere Dienstleistungen ist der Datenverantwortliche THOMAS PLANETE. Das Unternehmen THOMAS PLANETE, das die Website thoplanete.com (hier „die Website“) veröffentlicht und betreibt, sammelt, analysiert und verwendet bestimmte persönliche Nominativdaten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postanschrift) und Verbindungsdaten, um Ihnen einen Service anzubieten optimale und personalisierte Erfahrung auf der Website, besser in der Lage, Ihre Bedürfnisse als Benutzer zu erfüllen.

Durch das Abonnieren unserer Dienste und Ihre Einkäufe auf der Website erklären Sie sich damit einverstanden und akzeptieren, dass das Unternehmen THOMAS PLANETE die gemäß den Allgemeinen Datenschutzbestimmungen (RGPD) übermittelten personenbezogenen Daten speichern, analysieren und / oder verwenden kann. EU-Vorschriften) und unsere unten aufgeführten Datenschutzbestimmungen.

1. Gesammelte Daten

Durch die Registrierung auf unserer Website erfassen wir folgende Daten: obligatorische personenbezogene Daten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Passwort) und optional (Geschlecht, Geburtsdatum).

Durch die Nutzung unserer Dienste erheben wir folgende Daten: obligatorische personenbezogene Daten (Postanschrift, Postleitzahl, Land) und optional (Telefonnummer, Firma, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer); Verbindungsdaten (IP-Adresse); Daten in Bezug auf die Nutzung unserer Dienste (Warenkorbverlauf, Bestellverlauf, Rückgabeverlauf, Verlauf der zwischen Ihnen und unserem Kundendienst gesendeten Nachrichten).

2. Zweck und Speicherung von Daten

Die bei der Registrierung für unsere Dienste gesammelten Daten (Name und Kontaktdaten) werden im Wesentlichen für praktische Zwecke gesammelt, damit Sie eine sichere Verbindung zu unserer Website herstellen und auf Ihren privaten Bereich zugreifen können (Tracking) Ihrer Bestellungen, Ihrer Rücksendungen, Ihrer Adressen, Ihrer persönlichen Daten). Die für die Nutzung unserer Dienste erhobenen Daten (Name und Kontaktdaten) werden auch aus praktischen Gründen erhoben, um unseren Vertragsteil zu erfüllen, nämlich um die von Ihnen bestellten Produkte auf unserer Website zu liefern. Durch die Erfassung optionaler persönlicher Informationen (Geschlecht, Geburtsdatum) können wir Sie leichter auf der Website sowie in unserer Kommunikation orientieren und Betrug bei Nichtzahlung besser erkennen.

Wir sammeln Daten in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Dienste (gespeicherte Artikel, Kaufhistorie), um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern und Ihnen einen anpassbaren und sich weiterentwickelnden Service zu bieten, der durch unser Wissen über Ihre Dienste bereichert wird Surfgewohnheiten und Ihre Kaufhistorie.

Die Aufbewahrungsfrist für Daten beträgt 5 Jahre. Die Produkte, die wir auf der Website anbieten, sind für viele Menschen mit chronischen Gewohnheiten mit möglicherweise zeitlich begrenztem Erneuerungszeitraum verbunden. Wir schätzen, dass eine Aufbewahrungszeit von 5 Jahren es einem Benutzer ermöglicht, seine Daten in einem Zeitraum zu finden, der breit genug ist, um wiederhergestellt zu werden besagte Daten nach längerer Abwesenheit.

3. Empfänger der Daten

Die auf der Website gesammelten und Sie betreffenden Informationen unterliegen der Verarbeitung für das Unternehmen THOMAS PLANETE, dessen Hauptsitz sich in der 15 Rue Dumont d'Urville 14000 Caen befindet und das im Handels- und Unternehmensregister unter eingetragen ist die Nummer 839 789 013 00019 - RCS CAEN

Unter keinen Umständen werden Ihre Daten zu Marketing- oder kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft oder vermietet.

Wir geben einige Ihrer Informationen an Dritte weiter, insbesondere an Anbieterunternehmen, die es uns ermöglichen, die auf unserer Website bestellten Produkte zu liefern, und die uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen: Zahlungsdienstleister, Auftragsvorbereitung, Lieferung, Webhosts und technische Lösungspartner, von denen die wichtigsten unten aufgeführt sind.

Bestimmte personenbezogene Daten werden über unseren E-Mail-Dienstleister Mailchimp übertragen und weitergeleitet, um die Kommunikation per sicherer E-Mail zu ermöglichen (TLS-Verschlüsselung) in Bezug auf Ihre Aktivitäten auf der Website (Registrierung, Auftragsverfolgung) und zur Erleichterung des Versands unserer Newsletter (Versenden bestimmter Angebote, die aufgrund Ihrer Kaufhistorie für Sie von Interesse sein könnten). Dieser Dienstleister ist ein französisches Unternehmen, das eine Lösung anbietet, deren Datenschutz-Bestimmungen erfüllt die technischen und organisatorischen Anforderungen, um den europäischen Vorschriften zu entsprechen.

Bestimmte Verbindungsdaten (z. B. die besuchten Seiten, die auf der Website verbrachte Zeit) werden aggregiert und anonym an die Tracking- und Analyselösung für die Navigation der Website, Google Analytics, einen von Google LLC bereitgestellten Dienst, übertragen. , befindet sich am 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, die eine Lösung bietet, die Datenschutz erfüllt die technischen und organisatorischen Anforderungen, um den europäischen Vorschriften zu entsprechen.

Die Daten zu den verwendeten Zahlungsmethoden (Bankkarte von Stripe) werden nicht auf unseren Webservern gesammelt, sondern an Zahlungsanbieter übermittelt, die zum Transport, zur Speicherung und zur Verarbeitung von Bankkartendaten berechtigt sind. Die Website verwendet die Stripe-Lösung, die von Danelys Payment, einem französischen Unternehmen mit dem Status eines Zahlungsinstituts, veröffentlicht und vom ACPR genehmigt wurde Datenschutzrichtlinie entspricht den geltenden europäischen Vorschriften. Die Website verwendet auch die Paypal-Lösung, die von PayPal (Europe) S.à rl & Cie, einem in Luxemburg als Kreditinstitut zugelassenen SCA-Unternehmen, im Sinne von Artikel 2 des Gesetzes vom 5. April 1993 über diesen Sektor veröffentlicht wurde und steht unter der Aufsicht der Commission de Surveillance du Secteur Financier mit Sitz in L-1150 in Luxemburg, deren Datenschutzrichtlinie entspricht den geltenden europäischen Vorschriften.

4. Datenschutz

Die Website verwendet Webtechnologien, die von der kostenlosen Software WordPress und Woocommerce bereitgestellt werden, einem französischen Content-Management-System, das die erforderlichen Funktionen bietet und hinsichtlich der Datenbankverwaltung und des Schutzes dieser Daten den Internet- und E-Commerce-Standards entspricht. Daten, insbesondere die sensibelsten Daten (Passwortverschlüsselung).

5. Datenschutzrechte

In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz und der Europäischen Allgemeinen Datenschutzverordnung 2016/679 (RGPD) haben Sie das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Portabilität, Löschung oder Einschränkung der Behandlung.

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen und haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit durch Kontaktaufnahme zu widerrufen contact@thoplanete.com. Für weitere Anfragen bezüglich der Berichtigung und / oder Löschung Ihrer persönlichen Daten kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontakt Formular. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Sie haben die Möglichkeit, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

6. Cookies und Tracking

Ein Cookie ist eine Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird, wenn Sie eine Website durchsuchen. Ein Cookie sammelt keine persönlichen Daten, sondern Daten, die sich auf Ihr Surfen beziehen. Standardmäßig erlauben alle Internetbrowser die Verwendung von Cookies.

Die Website thoplanete.com verwendet Cookies und Tracking, um die Zielgruppe auf der Website zu messen und das Surferlebnis auf der Website zu verbessern.

Sie können Cookies ablehnen. In diesem Fall wird Ihre Navigation möglicherweise eingeschränkt, um auf bestimmte Seiten der Website zuzugreifen. Die von uns verwendeten Cookies dienen dazu, Benutzer bei ihrem nächsten Besuch zu erkennen, Zahlungen zu sichern, die Benutzer möglicherweise leisten müssen, die von Benutzern gesprochene Sprache oder andere für die Bereitstellung des Dienstes erforderliche Einstellungen aufzuzeichnen. Anfrage.

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